RCP以技术创新助力发展酒店产品
06月27日讯:
随着一系列国际盛事纷纷落户中国的各大主要城市以及近年来国内旅游的蓬勃发展,中国的酒店行业正处于快速发展阶段。根据清洁行业领军者RCP的预估,2012年至2018年,中国四星级和五星级酒店的年均复合增长率可达6.3%,而三星级酒店和经济型酒店的年均复合增长率有望达到15.9%。
尽管中国酒店行业前景非常乐观,但激烈的市场竞争、飙升的运营成本、不断提高的客人预期等客观因素依然让中国酒店行业的未来充满挑战。在中国,酒店工作成为“三低”的代名词,即工资低、地位低、门槛低。据2012年中华英才网最佳雇主调查的统计数据显示,在酒店行业从事首份工作的员工中,约有92.3%有意转行进入非酒店行业。2009年中国酒店幸福指数调查报告的统计数据表明,仅有34.74%的员工认为雇主更在乎员工个人感受。如何打好“人力资源”这张牌将成为酒店行业发展的关键。
RCP如何帮助酒店业主方及管理方解决这一迫在眉睫的问题?答案十分简单:创新性产品—通过技术创新,帮助终端用户更高效、轻松、安全地工作。当然,最重要的是更愉悦地工作。
以RCP明星产品Brute通风式垃圾桶为例,它采用独家专利的对流通风管道设计,帮助使用者在取出满载的垃圾袋时节省50%以上的体力,令工作更加简单。由于这项技术可以帮助员工更轻松地取出垃圾袋,同时避免因提起重物而导致肌肉拉伤或受伤,因而使工作更加安全。垃圾桶设计还融入了诸如圆形把手、内嵌式底座握把等细节,均展现出RCP的创新性与对用户体验的极致追求。
在提供优质产品的同时,RCP更注重解决方案对于企业资源最大化的贡献。产品和解决方案之间有何区别?Brute是一件产品,但其解决方案整合了产品使用培训、软件支持以帮助客减少投入,提升员工服务积极性,最终帮助企业实现利益最大化。
RCP的创新性体现在技术创新,也表现在人文关怀,同时兼顾这两者,这是成功的关键
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