一周任命: 委以重任 11位酒店高管履新

　　本周酒店任命来自于希尔顿酒店管理集团、洲际酒店集团、万豪国际酒店集团、书香酒店集团……

1、 Noelle Eder：希尔顿执行副总裁兼首席信息数字官

　　外媒3月2日消息，希尔顿宣布任命Noelle Eder为执行副总裁兼首席信息数字官(chief information and digital officer)，自3月19日起生效。在Eder的监察和领导下，希尔顿将继续进行数字化转型。

　　希尔顿首席顾客官(chief customer officer)表示，一家酒店的数字化项目的领导人必须专注于客人的入住体验，通过一部智能手机就能控制房间的氛围、温度以及灯光。希尔顿正成为这一能够改变酒店业游戏规则科技的拓路者。随着Noelle成为数字化团队的领导者，希尔顿将翻开数字化转型的新篇章。”

　　Eder将为希尔顿带来独特的商业智慧、深厚的技术知识和完美的客户体验。Eder此前为第一资本金融公司(Capital One Financial，COP)信用卡业务首席客户体验官(chief card customer experience officer)，负责该业务客户体验的数字化转型。

　　Eder也曾在财捷集团(Intuit)工作9年，最终以高级副总裁兼首席客户维护官(chief customer care officer)的身份离职。

　　Eder表示：“希尔顿有着100年的创新历史，我非常荣幸能够加入这个团队，一起推进酒店业的数字化转型。”

2、 艾海德：青岛海尔洲际酒店总经理

　　近日，青岛海尔洲际酒店任命艾海德先生为酒店总经理。艾海德先生在英国、西印度群岛，新西兰,斐济，马来西亚，新加坡，印度尼西亚及中国等地，拥有超过25年丰富的酒店行业经验。此前，艾海德先生在澳大利亚斯坦福格兰德酒店及度假村担任总经理。

　　艾海德先生来自新西兰，以厨师身份开启了他的酒店生涯，他曾在西印度群岛Jumby Bay瑰丽度假酒店从事私人主厨工作。随后, 2006年调任至马兰西亚兰卡威威斯汀度假酒店，由行政总厨升任至餐饮总监。2011年在马兰西亚槟城，于位列当地前五名最佳独立酒店之一的G Hotel，晋升为行政副总经理，担任重要的行政管理工作。2013年艾海德先生来到中国，在北京金融街威斯汀酒店担任总经理。在任期间，酒店净利润及各项营运指标均远超计划目标。

　　艾海德先生表示很荣幸加入青岛海尔洲际酒店，一个不仅在青岛乃至大中华区范围内的标志性酒店。他将以其丰富的行业经验，卓越的团队领导力以及创新的战略思维，在青岛海尔洲际酒店十周年之际，带领酒店团队迎接新的挑战和目标，为客人带来全新的“洲际人生”体验。

3、朱凌：深圳龙岗珠江皇冠假日酒店总经理

　　日前，洲际酒店集团任命朱凌女士就任深圳龙岗珠江皇冠假日酒店总经理一职，全面负责酒店的运营和管理工作。

　　朱凌女士拥有二十年的酒店工作经验，曾任职于洲际集团，香格里拉集团和凯宾斯基集团旗下多个国际品牌酒店。丰富的国际品牌从业经验为其职业生涯奠定了坚实的基础，在市场战略、收益管理和酒店运营上都有独特的见解和丰富的实践经验。

　　在加入深圳龙岗皇冠假日酒店之前，朱凌女士任海口华彩华邑酒店助理行政经理一职。作为酒店的开业管理团队成员之一，朱凌女士以精准的市场战略定位、独特的中国文化宣传,成功将洲际集团旗下的新品牌“华邑”推向本地市场，在酒店开业的首月实现盈利，并且仅用了不到半年的时间，将海口华彩华邑酒店打造成海口的知名国际品牌酒店，开业以来连续两年获得洲际集团为杰出表现酒店颁发的金龙奖和银龙奖。

　　在深圳龙岗皇冠假日酒店新的职业旅途中，朱凌女士将凭借敏锐超前的战略思维、以“和”为理念的团队管理理念，带领酒店全体员工再创佳绩，打造客人挚爱的杰出酒店。

4、 黄建林：扬州绿地福朋喜来登酒店总经理

　　近日，万豪国际酒店集团正式任命黄建林先生为扬州绿地福朋喜来登酒店总经理。他将全面负责酒店整体运营及管理工作。

　　黄建林先生是一位富有激情并充满创造性思维的资深酒店管理人，拥有20多年酒店从业及管理经验，熟悉各部门运作模式及操作，有着出色的团队领导力及协调能力。他曾先后服务过香格里拉集团，洲际集团，万豪集团等国际酒店品牌，足迹遍布成都、广东、上海、江苏等地。加入扬州绿地福朋喜来登酒店之前，他曾担任常州万豪酒店驻店经理一职。

　　在扬州的职业新旅途中，黄建林先生将凭借其非凡的领导力和锐意进取的经营理念，带领酒店全体员工为更多的宾客提供优质的服务，缔造宾至如归的舒适体验，助力扬州绿地福朋喜来登酒店不断开创进取，再创佳绩。

5、朱巍：书香酒店投资管理集团有限公司党委书记兼董事长

　　近日，苏州创元投资(集团)发展有限公司任命朱巍先生为书香酒店投资管理集团有限公司党委书记兼董事长。

　　朱巍先生出生于1962年，1982年参加工作，2001年6月入党，毕业于香港理工大学，硕士研究生学历，高级经济师职称。他是苏州本土品牌——书香酒店集团创始团队的领头人，他利用掌握的旅游业前沿动态、丰富的酒店管理经验、优秀的市场策划和开拓创新能力，对提升书香酒店品牌影响力和跨区域拓展做出了极大的贡献。

　　2003年，在经营管理了苏州知名四星级酒店“胥城大厦”十余年后，朱巍先生创意并联合胥城大厦管理团队18人共同出资100万元，设立了“苏州书香门第酒店管理有限公司”并租赁苏州市景德路297号房产创办书香门第商务酒店。在此后的十余年时间里，朱巍先生带领管理团队先后在华东地区的上海、无锡、南京、杭州等地开拓加盟，同时不断在东部沿海地区探索，加快扩大战略布局，现已在江、浙、沪、鲁、桂、琼6省18市发展了40余家酒店。2015年，世界品牌实验室(World Brand Lab)在北京主办的“世界品牌大会”上发布了2015年(第十二届)《中国500最具价值品牌》排行榜，书香酒店集团以32.78亿品牌价值入选“中国品牌500强”。

　　“书香酒店”作为苏州本土自主创立的文化主题酒店品牌，创始人朱巍先生将儒家文化思想、苏州园林历史文化遗产的精髓融入到现代酒店服务中去，并由此衍生出了“书香府邸酒店(精品)”、“书香世家酒店(主题)”、“书香门第酒店(精选)”“书香心泊酒店(智慧)”多个关联品牌，在他的主导和推动下，用十余年的时间探索、创新了一整套主题文化连锁酒店的发展经营模式。

　　书香酒店集团一直以打造具有江南文化色彩与苏州人文背景相结合的酒店品牌为自己的使命。除酒店主营业务以外，书香借助品牌影响力，加快酒店延伸业务板块的发展，旗下拥有书香物业公司、胥城食品公司、远香堂艺术策划公司、书香雅生活文化传播公司等配套企业，并与南京旅游学院、美国普渡大学合作建立了书香酒店管理学院。2015年，设立了苏州书香文化研究院，开展苏式生活研究及体验，挖掘2500年吴文化精髓，扩大书香品牌影响力。

6、Anthony Ross：杰昂度假村及酒店首席执行官

　　总部位于迪拜的知名酒店品牌杰昂度假村及酒店(JA Resorts & Hotels)日前任命Anthony Ross为公司新首席执行官。这位来自澳大利亚的酒店管理者和企业战略家已于一月履新，杰昂度假村及酒店凭借其“贴心服务”和“随心奢华”的待客理念在中东及印度洋一带闻名遐迩。

　　Anthony Ross拥有30多年的酒店业领导经验，从业足迹遍布多个大陆。加入杰昂度假村及酒店之前，他曾任印尼Aryaduta 酒店集团首席执行官，以及在璞富腾酒店及度假村(Preferred Hotels & Resorts)担任执行副总裁，在此期间监管位于亚太区、中东和非洲地区的120家酒店。

　　曾任部门总经理的Ross除了在新西兰开办和运营自己的一家奢华旅社外，还以主人翁的态度运营酒店，深谙酒店运营之道。他不仅在新加坡、泰国、马来西亚和澳大利亚管理过独立酒店，而且在太古酒店任职数年，最后升任集团中国区总经理。

　　Ross曾就读墨尔本的维多利亚大学，获商务、餐饮及酒店管理学士学位。

　　杰昂度假村及酒店新任首席执行官提到：“公司经营多种业务，例如位于马尔代夫的杰昂玛娜法鲁度假村(JA Manafaru)、多家位于迪拜的酒店以及Bateaux Dubai等，工作团队很好地践行了‘贴心服务’与‘随心奢华’的理念。我们不仅致力于丰富宾客对品牌价值的体验，而且努力扩大业务的广度和深度，为当地及其他地区的新旅游胜地提供终极贴心服务。”

7、肖万新：深圳桔钓沙莱华度假酒店总经理

　　莱华国际酒店公司日前任命肖万新先生为旗下深圳桔钓沙莱华度假酒店总经理，全面负责酒店的运营工作。在此次任命之前，肖万新先生在惠州璞玉兰文化旅游股份有限公司负责集团旗下罗浮山三家酒店的日常运行，让团队建设、营销渠道与服务品质得到提升。

　　肖万新先生拥有25年丰富的酒店管理经验，曾在香港(北海)利豪酒店、深航旗下多家酒店、香港金环国际酒店以及深圳富临酒店等担任包括总经理在内的多个重要管理职位。

　　在酒店从业中，肖万新先生善于捕捉管理盲点，对餐饮与市场拓展具有专业而独到的见解。对连锁酒店、高星级酒店的运作及筹备经验十足，不管是客人满意度和员工满意度，还是市场占有率及成本控制方面都是成绩斐然。肖万新先生的加入，将会为全新的桔钓沙莱华度假酒店注入新鲜力量，进一步提升莱华酒店集团这一旗舰酒店的运营品质，助力酒店迅速成为大鹏高星级酒店新标杆!

8、赵敏敏：扬州绿地福朋喜来登酒店市场销售总监

　　万豪国际酒店集团正式任命赵敏敏女士为扬州绿地福朋喜来登酒店市场销售总监，她将全面负责酒店营销战略，市场开发与宣传推广等工作。

　　赵敏敏女士拥有极为丰富的酒店市场销售管理工作经验，先后在上海中亚美爵酒店、上海齐鲁万怡大酒店任销售总监、市场销售总监等职务。在其二十余年的从业时间里，有近六年的时间服务于万豪国际，对万豪集团品牌文化有着极为深刻的理解。履新前，她供职于万豪酒店集团东部区域办公室。

　　拥有专业技能及丰富阅历的赵敏敏女士， 将以高效的管理风格及对品牌服务理念的独到见解，为扬州绿地福朋喜来登酒店注入新的活力。相信在她的带领下，市场销售团队将会更好地迎接机遇和挑战，在市场占领一席之地。

9、匡牡丹：长沙万达文华酒店行政助理经理

　　近日，长沙万达文华酒店任命匡牡丹女士为行政助理经理。匡牡丹女士拥有超过16年的酒店餐饮及市场销售团队管理经验，其职业生涯遍布深圳、上海、北京等中国多个一线城市。她曾在香格里拉、希尔顿、凯悦及洲际等国际酒店集团担任餐饮及市场销售管理职位。

　　匡牡丹女士于2012年以宴会销售总监的身份加入长沙万达文华酒店，凭借丰富的管理经验和卓越的领导力，带领宴会销售团队在酒店开业首年便成功引领当地市场。五年之中，她先后升任为酒店销售总监及市场销售总监，管理和带领市场销售部在客房收入、宴会收入、出租率、平均房价及酒店总收入等方面创造了多项记录，助力酒店稳居当地市场领先地位，她带领的团队也屡次被评为年度优秀团队。

　　突出的业绩和非凡的团队领导力，得到了当地市场和万达集团的认可，匡牡丹女士先后获得多项殊荣：2012年荣获万达酒店及度假村年度杰出贡献奖，2013年被湖南省旅游饭店协会授予“优秀经理人”称号，2016被选为万达集团后备干部，2017年被《TOP旅行》杂志评为“酒店敬业之星”等。

　　履新后她将全面负责管理长沙万达文华酒店市场销售部、餐饮部以及酒店私人会所-名仕会。匡牡丹女士将以其饱满的热情、敏锐的市场洞察力以及对酒店行业的独到见解，带领长沙万达文华酒店再创佳绩。

10、Claudio Rossi：香港港丽酒店行政总厨

　　香港港丽酒店热切欢迎Chef Claudio Rossi履新，加入酒店成为新任行政总厨，统帅主理酒店的厨务团队。意籍行政总厨Chef Claudio多年来在世界各国的奢华酒店及高级意大利餐厅工作，也曾任职国际集团酒店的开业团队。凭借其丰富管理经验，Chef Claudio将传承香港港丽酒店二十八载以来享负盛名的餐饮口碑，宏扬超卓的美食体验。

　　出身自意大利米兰的Chef Claudio Rossi自幼受母亲熏陶，并传承了母亲对食材运用的敏锐触觉，让他立志成为出色的厨师。他师承Gualtiero Marchesi 和Claudio Sadler等世界知名名厨，加上努力不懈的耕耘，让他成为一名出色的意大利厨师。Chef Claudio的烹调哲学融合简约、质量及连贯性三大元素，并坚持使用时令食材，完美演绎食材与传统之美，好让宾客品尝道道匠心菜肴的独特滋味。在二十四岁时，Chef Claudio为了深研烹饪技术及各国饮食文化，决定把工作重心移至亚洲。他曾于多间国际知名酒店出任要职，主理酒店开幕和大型活动的餐饮服务，从中充分展现亚洲与国际美食的精髓。香港多元饮食文化融和，更是亚洲餐饮创意风潮的代表，因此吸引Chef Claudio到港迎接崭新挑战，出任香港港丽酒店行政主厨。

　　“我们热切欢迎Chef Claudio加入酒店管理团队，亦相信他的国际视野能让酒店的餐饮服务更上一层楼，开拓更多崭新机遇。”香港港丽酒店总经理Thomas Hoeborn 道。Chef Claudio对于餐厅管理有着独特见解，他寄望与团队成员携手合作，并常存恭敬、谦逊和热诚的态度，带领香港港丽酒店的餐饮服务更臻超卓。

11、冯智林：上海五角场凯悦酒店行政总厨

　　上海五角场凯悦酒店正式任命冯智林先生为酒店行政总厨，负责酒店厨房的运营与管理工作。

　　冯先生于1999年在济南索菲特银座大饭店开始了他的职业生涯。于2011年6月，在济南万达凯悦酒店担任行政副总厨一职，并于2013年6月凭借出色的工作表现被提升为行政总厨。2015年7月，被调转至武汉光谷凯悦酒店担任行政总厨。冯先生也曾在其他知名国际品牌酒店担任行政总厨及区域行政总厨的职位，具有丰富的厨房运营和团队管理经验。

　　冯先生秉承着凯悦酒店集团一贯的核心价值观和凯悦的美食哲学，定会给酒店餐饮注入不一样的新鲜活力，为宾客带来独特的体验与享受。