关乎在线旅游业闹腾的2014年
2014年,在线旅游行业的热闹劲儿似乎比往年更多,并购、融资、1元门票、集体狂欢……让人眼花缭乱。闹腾的在线旅游行业,闹腾的2014,这背后有什么特点值得总结?
并购融资不断 行业集中度提升
在线旅游行业年年都有并购、融资,而2014年来得则更具戏剧化。携程先后向途风、同程、途牛等在线旅游企业投资,同时还有线下旅游的投资和并购。另外,国际OTA巨头Priceline在数月间分三次向携程投资了10.16亿美元,持有后者8.97%的股份,由此引发了业界有关携程国际化的猜测。
总体来看,2014年在线旅游行业发生了并购或融资事件,使行业的集中度快速提升,在“巨头” 欲以资本手段控制业内主流企业的形势下,具备特色的细分市场或将成为其他企业努力的方向。
价格战从未停歇 牺牲利润换市场
在线旅游行业的价格战从来就没停止过,2014年,“用利润换市场”成为业界大佬们对价格战的共识。
随着竞争的持续加剧和价格战的白热化,整个在线旅游行业的平均利润率在2014年度达到了历史最低点,艺龙、去哪儿、途牛三家上市公司没有止亏的迹象,就连长期以来的行业“蓝筹”中坚携程也发出了四季度预亏4~5亿元的信息。
从某种意义上说,在线旅游商的亏损就是对传统旅行社最大的安慰,很多传统旅行社以线下服务这一最大优势作为支撑,重塑信心,积极应对游客需求变化,提供更优质的线下服务。
瞄准移动互联网 面对机遇和挑战
两年前,移动互联网的机遇和挑战对于在线旅游而言,还仅仅停留在展望和猜想阶段,而2014年则已成为一个事实。去哪儿和携程2014年都不惜投入巨资进行移动端的研发和推广,同程则通过疯狂的“1元门票”用数月时间杀入了前三名。按照携程、艺龙、去哪儿、同程等OTA官方公布的数字,目前酒店业务的移动端订单占比平均在40%以上,机票业务移动端订单占比平均在30%以上,景点门票订单移动端占比平均在60%以上,出境游等非标准化产品的移动端订单占比略低。
专家指出,PC互联网时代,在线旅游行业以标准化产品如机票、酒店为突破口实现了对传统旅游行业的颠覆,这个过程用了十多年;“移动互联网时代,颠覆将会无处不在,无论是传统企业还是非传统企业,只要落后了,就都有可能成为被颠覆的对象,而且这个时间最多可能只有两到三年。”
OTA平台化 趋势不可逆转
近年来OTA们也都在推进平台化。做OTA还是做平台?这个问题在2014年越发显得不重要,双方的交织似乎已成为不可逆转的趋势。
2014年,携程的比价搜索平台面世,从而使其与去哪儿之间的对峙进一步升级。面对携程平台化的动作,去哪儿予以了回击,临近年尾推出千元红包活动,并邀请佟大为、柳岩到酒店化身前台为网友Check in。
正当去哪儿和携程缠斗之际,“去啊”杀了进来,一直在在线旅游招兵买马的阿里系终于开启了整合进程,其发布会还引起了整个旅游行业的集体狂欢。除了“去啊”,京东、苏宁易购等电商也加入了这场平台对决之中。专业人士预测,2015年的平台竞争格局必将因此而变得更加复杂。
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