旅游品牌营销如何“从娃娃抓起”?
研究显示,一个家庭旅行时携带的电子设备产品的价值平均超过2000英镑。这一事实令人吃惊。
现在没有什么能够阻止人们旅行时带上移动设备、平板电脑,甚至是笔记本电脑了,不过此研究表明,爱玩电子设备的孩子们或许是旅游品牌应该瞄准的下一个目标。
举例来说,一个儿童行李箱可能就装了价值约为450英镑的电子设备,比如iPad、游戏机和手机。
即使是六岁以下的儿童旅行时带上的电子设备也超过350英镑。
六岁以下的儿童中有一半拥有平板电脑。
此外,调查中半数(51%)受访家长承认他们会在旅行时用电子设备分散孩子们的注意力。
40%的家长称他们无法想象假如没有电子设备,孩子们该如何度过长途旅行。
研究还显示,儿童平均每天花在各种设备上的时间长达2小时(13%的儿童为4小时及以上)。
有人认为,旅行就是应该与日常生活有所区别,远离电子设备,尤其是儿童。
他们认为旅行时就应该好好看世界,体验外面的世界,享受离开家的生活,多参与旅行活动,而不是把头埋在平板电脑等设备上。
不过从某种程度上说这不是旅游行业的职责,暂且忘掉所谓的社会关怀,想一想,该如何应对儿童痴迷电子设备的特点。
关于旅游行业的游戏化已经有不少产品,不过大多数都是针对成年人的。
或许旅游品牌应该思考如何利用儿童花在各种设备上的2个小时进行推广。
酒店等住宿场所的WiFi连接门户显然是一个机会。
或许以在设备中安装一个儿童喜欢的APP换取免费WiFi也是一个办法。
在客人联网时出现的网页上提供针对儿童的功能,比如儿童喜欢的旅游活动等。
有针对性地设计一些游戏,并通过现有的APP或WiFi连接门户推送。
儿童有他们自己爱玩的东西,比如模拟城市中的挖矿游戏,他们为什么要选择酒店提供的游戏呢?这个问题值得思考。
或许酒店也应该尝试进入挖矿游戏,让孩子们重新设计酒店或者主题公园。
这样一来酒店有可能会获得孩子们的喜爱,接下来就可以进行其他营销了。
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