2016年旅游业将呈4大趋势 私人订制成主流

　　随着“互联网+”兴起，旅游市场与互联网的结合越来越紧密。展望2016年，旅游市场将会迎来什么机遇与变化?近日，国内在线旅游网站芒果网、携程网、去哪儿网等纷纷发布市场调研报告，对2016年旅游市场进行趋势预测。多家在线商旅机构预测，2016年居民旅游口味将变得更加多样化;游客将逐渐主导旅游产品，旅游附加值或将成旅游新市场。

　　多重利好将导致境外旅游热

　　据芒果网发布的《2016年度旅游市场趋势预测报告》(以下简称《报告》)表示，随着国民生活水平的提高和旅游行业高歌猛进式的发展，旅游消费早已不是少数人才能接触的“小公举”，而是走向大众，成为居民常态化生活选择。《报告》预测，2016年我国境外旅游消费将延续去年的火热态势，其中选择境外长线出游的人数将雄起，并且最有可能跑出年度出境游目的地黑马。在出境短线游目的地方面，随着韩国、泰国的回血复活，年度热门目的地有望在日韩、泰国、马来西亚、新加坡及东南亚地区诞生。在长线出境游目的地方面，澳新、美国、加拿大、欧洲及中东地区将呈现大幅增长趋势。

　　2016年全球经济下行压力依然巨大，各国为吸引中国游客纷纷出台新的签证政策，加上人民币将于2016年10月1日正式加入SDR，可谓各种利好集中释放，出境游的外部环境空前的好。基于此，多家在线旅游企业和旅行社集团将2016年的重心放在了出境游业务上，同程旅游更是高调宣布将2016年确定为“出境旅游年”。

　　携程1月4日发布报告称，国人出境游的高人气在元旦期间得到持续，从旅行社的收客统计看，半数以上的旅游花费用在出境游上，“买买买”依然走红。媒体报道元旦期间中国游客在日本哄抢新年福袋，排队抢购福袋人数超过7000人。此次元旦小长假，有数万名国内游客预订携程跟团游、自由行等度假产品出境旅游，远超去年同期，部分热门线路报团人数是去年2~3倍。携程旅游专家认为，随着航班增加、签证便利，以及价格门槛的下降，2016年出境旅游将继续保持高速增长，也将成为旅游企业竞争的焦点。

　　自由行和私人订制渐成主流

　　芒果网副总裁邱佳表示，随着80后、90后消费能力逐渐提高，他们日益成长为旅游大军的中间力量。这使得游客群体呈现出年轻化的特点，旅游市场散客化自由行趋势更加明显。同时，自由行产品对年轻人有着天然的吸引力，更容易满足年轻人对旅游多样化的需求。

　　此外，自由行的发展将有可能带来私人订制模式的火爆。“私人订制具有‘自由、深度、私人化’的特点，能够充分考虑到旅游消费者的需求，是对自由行的进一步升级。私人订制模式不仅能让游客感受到旅行当中更多的乐趣，同时也能对旅游行业本身起到推动和促进的作用。”邱佳说。这样的观点也得到了携程网的印证，去年的十一黄金周，通过携程自由行平台出行的客人，脚步已遍布100多个境外目的地。尤其在马尔代夫、塞班、巴厘岛等海岛，自由行已经成为中国客人的主要出行方式。根据业内相关统计数据显示，近年我国旅游市场每年都在高速增长，其中自由行人数每年增长达30%，而传统组团游增长速度15%，有增速放缓趋势。出境游自由行的比例更高，达到70%以上。《报告》预测，2016年自由行将成为年轻人出游的潮流，私人订制模式将引爆市场。

　　另一家在线商旅大鳄去哪儿网表示，除传统的机加酒自由行外，自驾游、亲子游、邮轮游都是较受欢迎的自由行类别，在2016年将迎来广阔前景。

　　线上旅游消费将继续渗透

　　在“互联网+”的影响下，传统产业互联网化的趋势日益明显。在线旅游作为旅游行业互联网化的先锋队，近年来保持着强势的发展势头。根据业内相关数据显示，2015年上半年，我国在线旅游总交易规模为1654.8亿元，同比增长35.6%。2015年上半年在线旅游渗透率为8.9%，互联网旅游产业仍有较大的发展空间。

　　芒果网的《报告》预测，2016年线上旅游消费将继续渗透，在线旅游行业将保持高速增长。同时，旅游行业线上线下融合的趋势将继续加强。芒果网副总裁邱佳认为，伴随着互联网的发展，旅游消费者对线上购买线下体验模式的认同越来越高，而且线上平台还能记录、分享消费者的旅游体验。旅游产业加速线上线下融合的趋势，将对提升旅游产业的服务品质有促进作用。

　　携程网元旦期间提供的一份数据显示，今年元旦期间，海内外门票、一日游、演出、Wifi等当地碎片化玩乐项目需求爆增。今年元旦期间携程当地玩乐项目预订人数比去年增长超300%，大部分都是通过APP预订。可以说，互联网对旅游的渗透已经成为旅游业的“新常态”，互联网与旅游的结合无疑将更加紧密。

　　2015年的周边游市场，用户在预订方式上发生了明显的变化，逐渐从PC端转移至移动端，移动端占比由年初的50%上升至70%;手机客户端已经成为周边游最主要的预订方式。更便利的预订手段让周边游的预订量激增。针对消费者对周边游热情高涨的态势，携程景酒事业部CEO姚海川分析，“景区+酒店”这样的周边游产品正成为休闲旅游市场上一支强有力的“军团”。目前周边自由行的在线渗透率还很低，相对于竞争激烈的单资源产品(酒店、机票)，这还是一片蓝海，市场空间巨大，市场整体复合增长率足够高。

　　目的地主题游或更受青睐

　　国内旅游市场发展到今天，过去同质化、粗放式和单一式的旅游产品模式早已难以满足当今消费者的口味。为了吸引国内消费者的目光，提高旅游产品的竞争力，景区正在走向主题化、品牌化的道路。芒果网副总裁邱佳认为，像厦门结合自身旅游资源，主打“文艺”、“蜜月”、“消暑”主题，目标人群定位准确，因此受到市场欢迎。此外借热门影视剧打造主题游的景区在去年也收获不错成绩。

　　据悉，一些在线商旅也以某个特定的目的地作为今年全年的旅游主题，如同程宣布今年为“日本旅游年”，携程将今年定为“中美旅游年”。相关的旅游产品也陆续上线，供消费者选择。