中国40多亿人次的旅游大市场是如何撬动的?
结成联盟抱团推介、策划事件营销吸引眼球、量身订制满足个性化需求……在1月14日召开的2017全国旅游市场工作会上,各地代表介绍经验,交流心得,可谓妙招频出。
2016年国内旅游市场需求旺盛,出境旅游市场发展增速趋稳,入境旅游市场进入持续增长通道,尤其是外国人入境旅游市场走出低谷,扭转了自2007年以来连续9年增长乏力的局面。这一份成绩的取得,与各方的共同努力是紧密相连的。
搭建联盟 互利共赢
记者从2017全国旅游市场工作会上获悉,目前,各地成立了19个旅游推广联盟,实现31个省、市、自治区及港、澳特别行政区全覆盖。各联盟整合优势资源,在组织建设、宣传推广和产品开发三方面扎实开展工作。
河北省旅发委副主任张胜利介绍,2014年1月,河北省旅发委联合长城沿线八省(区、市)发起成立了中国长城旅游推广联盟,3年来,该联盟逐步建立了工作联络机制、产品研发机制、联合营销机制。
2015年5月,福建省旅游局牵头推动沿海十个省份和香港、澳门特别行政区旅游主管部门,成立了“21世纪海上丝绸之路旅游推广联盟”。
“‘海丝’联盟通过开展联合推广活动,形成良性互动,实现旅游营销倍增效应。”福建省旅游局副局长苏庆赐说,该联盟对福建旅游业发展的促进作用十分明显,2016年1到11月,福建接待入境游客548.53万人次,增长17.5%。
内蒙古自治区旅游局副巡视员郑家宁介绍,2016年7月,中俄蒙“万里茶道”国际旅游联盟成立,标志着三国旅游合作迈向具备系统性政策设计、常态化交流机制、创新性营销体系的深度合作。
此外,2016年12月,澜沧江—湄公河旅游城市合作联盟工作推进会在昆明举行,由云南牵头的澜湄旅游城市合作联盟建设取得积极进展。
据悉,截止到2016年底,19个联盟均公布了《联盟章程》,设置了秘书处,6家联盟设置了轮值主席,11家联盟发布或即将发布统一标识,8家联盟推出旅游宣传口号。
创新产品 满足需求
2016年,国家旅游局重点支持休闲度假旅游、乡村旅游、文化旅游、研学旅行、旅游小城镇等发展,一大批新产品、新业态应运而生,亲子游、自驾游、暑期修学游、周边游、都市休闲游发展迅速,丰富了游客选择,推动旅游服务水平不断提升。
覆盖河南、湖南等十省份的内地游学联盟,去年带动成员单位接待港澳台青少年4.3万名。其中,山东省把儒学经典安排进游学活动,推出了“中华泰山成人礼”;湖南省与香港游学机构共同举办了“游学去哪儿——湖南电视传媒体验之旅”。
河南省旅游局巡视员何琳感慨:“一年来的游学工作实践,让我们深切感受到了游学对港澳青少年的现实感召力,见证了游学事业从小到大、从无人问津到高度关注的成长过程,我们为游学产业的发展成就感到欢欣鼓舞。”
广东省旅游局副局长梅其洁介绍,近年来,粤港澳三方通过整合优势资源,推出“一程多站”旅游线路,包括休闲美食游、寻根探祖游、地质公园世界遗产游、文化历史游、滨海风光游等5个主题的6条线路。
近年来,各地还不断加强自身品牌建设,“好客山东”“河南——中国历史开始的地方”“诗话浙江”“山水之都·美丽重庆”“世界是嘈杂的广西是宁静的”“清新福建”“冰雪之冠”“丝绸之路起点兵马俑的故乡”“塞上江南神奇宁夏”“最忆是杭州”等品牌影响力不断提升。国家旅游局评选出了中国十大精品旅游线路,“江南水乡”“长城旅游”等系列精品旅游线路及产品持续推出。
强化品牌 亮点纷呈
记者从会上获悉,预计2016年国内旅游有望超过44.4亿人次,增长11.2%;入境外国人2815万人次,增长8.3%;出境游1.22亿人次,同比增长4.3%。
这一成绩的取得与旅游主管部门持续不断的宣传推介密不可分。2016年,国家旅游局发挥首届世界旅游发展大会主场优势,全力塑造“美丽中国”形象,以旅游年活动为抓手,持续做大市场规模。此外,围绕美丽中国主题,国家旅游局组织赴欧洲推广“陆上丝绸之路”、赴东南亚推广“古老长城”、赴澳新推广“天下黄河”、赴美洲推广“海上丝绸之路”、赴香港推广“冰雪之旅”、在港澳举办“美丽中国·内地旅游(港澳)嘉年华”。全年通过各驻外机构邀请境外旅行商、媒体记者近2700人。
各地旅游推介也是亮点不断。如2016年,上海市旅游局聘任胡歌担任上海旅游形象大使,制作了专题宣传片和海报等,收到了不错的效果。
上海市旅游局副局长程梅红介绍,为培育和打造长江旅游的品牌形象,由13个省(区、市)组成的中国长江旅游推广联盟共同打造了以统一标识、口号、音乐电视构成的形象认知体系,并于2016年11月依托中国国际旅交会平台向海内外进行了正式发布。
四川省旅发委副主任宋铭则提出了“搭平台、建机制、构渠道、造事件、做活动、抓载体”十八字方略。
2016年9月,由国家旅游局策划、四川省旅发委牵头实施的“熊猫走世界·美丽中国”全球营销活动在德国柏林拉开序幕,31只独特造型的彩色熊猫亮相,引来全球740余家媒体关注。
甘肃省旅发委副主任火玉龙介绍,2015年6月,由甘肃牵头13个省份成立了丝绸之路旅游推广联盟,在国家旅游局组织下,丝路联盟联合开展了以丝绸之路为主题的境外旅游宣传,在韩国首尔举行的“中国旅游年”开幕式上,经典舞剧《丝路花雨》成功献演,成为丝绸之路旅游的精彩代言。
杭州市旅发委副主任赵弘中介绍,杭州实施了欧亚美三大事件营销,一是亮相美国“春晚”,二是与英国BBC合作推出城市动画音乐短片,三是聘请韩国旅游文化大使,举办巡回画展。
国家旅游局相关负责人表示,今年将继续强化入境旅游品牌体系建设。各地要坚持品牌引领,继续强化品牌感召力。
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