凯撒名宿正式亮相 能否成为非标住宿行业的破局者?
老兵入局
网易严选联手有家民宿、飞猪正式接入小猪短租、住百家辟谣倒闭传闻,旅游行业的话题永远少不了非标住宿的身影,而这激战正酣的战场也在近日再添一巨头玩家。
近日,凯撒旅游子品牌“凯撒名宿” 与其同名的民宿频道同步上线凯撒旅游官网。
值得一提的是,凯撒名宿以丰厚文化底蕴的境外精品非标住宿资源为卖点,一经推出迅速引起了业内与游客的关注。
同时,这也标志着“旅游老兵”凯撒正式加入非标住宿战场。
对此,有业内人士表示,消费升级和分享经济正加速影响着旅游全产业链,“凯撒名宿”子品牌的推出,将搭建起文旅融合的新场景,提供细分领域的专业服务,为广大游客深入体验目的地文化和生活方式提供崭新的接口。
凯撒中国创始人、凯撒旅游总裁陈小兵表示:“凯撒旅游成立25年来,始终坚持为旅游产品赋予更多目的地的文化内涵,‘凯撒名宿’将围绕高品质民宿,更好地满足日益高涨的大众文旅消费需求,迎合客人对于目的地旅游个性化、体验化、情感化、休闲化以及美学体验的向往。”
事实上,近年来凯撒旅游在稳步提升原有出境游业务的基础上,大力发展其度假业务,除凯撒名宿外已成功孵化出凯撒邮轮、凯撒体育、滑遍天下、签动全球、明智优选等专业子品牌,提供细分领域的专业服务,以满足不同市场需求的消费者。
差异化
据中商产业研究院发布的《2018-2023年中国在线短租市场前景及投资机会研究报告》显示,近五年来我国非标住宿市场维持高增长态势,复合增长率高达86.83%。
2016年中国在线非标住宿市场交易规模达为87.8亿元;2017年交易规模达到125.2亿元,同时在2018年中国在线短租市场的交易规模将接近170亿元。
可以见得的是,百亿规模的蛋糕已经引起了资本的足够重视。
在当下国内非标住宿市场中,既有途家、小猪短租等本土豪强,也有Airbnb这类国际巨头。
4月10日,酒店及住宿在线预订平台Booking.com缤客正式宣布,其包括民宿短租屋、公寓和其他特色住宿在内的非标住宿,上线房源总量已经突破500万个,较去年同期增长27%,增速远超包括酒店、汽车旅馆和度假村在内的传统住宿。
需要注意的是,在全球非标住宿市场增速迅猛的同时,也为整个行业的运营买下了隐患,房源同质化、非法房源等问题相继浮出水面。
那么,在竞品企业众多、房源同质化、安全监管缺失的情况下,凯撒名宿又该如何捕获游客的芳心?
事实上,作为嗅觉敏锐的旅游老兵,凯撒旅游早已看到了市场存在的问题。
当其他企业在追求民宿资源拥有量的时候,凯撒方面主动寻求差异化,在深挖其文化内涵上下功夫,尝试将民宿转化成文化旅游资本。
目前,在凯撒名宿的主打房源中,一类主打复古文艺风格,它们是拥有悠久历史的特色古建,可以让游客尊享复古奢华的贵族体验,例如:紧邻巴黎香榭丽舍大道的19世纪私人庄园,是巴黎市内唯一的城堡式住宿,内设米其林餐厅。
另一类是,交通便利,大都是位于市中心黄金地段的高品质寓所,能让游客立即融入当地生活,例如:位于巴塞罗那市中心的高端公寓,距离米拉之家和购物街仅数百米,到毕加索博物馆也不远,适合喜欢建筑艺术、美食和购物的客人。
除此之外,凯撒方面针对预订民宿的客人,不仅提供接送机服务,使境外出行零阻碍,而且提供目的地签证办理和当地玩乐的一站式配套服务及中文服务。
困境
众所周知,非标准住宿作为传统的标准住宿市场的补充,使得中国住宿业结构更加完整、业态更加丰富。
其具有房源分散、经营方式灵活、房屋种类多样化、性价比高、提供个性化产品与服务等主要特点,更能满足消费者对个性化、特色化服务的要求。
而正是这样灵活与多样的属性也为整个行业的发展带来了一定的发展困境。
2017年,在线短租平台丑闻不断,Airbnb房客爆出台湾民宿内装有隐藏针孔摄像头,还有令人发指的杭州“12房客毁房”事件,蚂蚁短租平台夫妻婚房被陌生房客搬空,而这些问题背后反映的均是平台监管严重不足。
过去,由于在规范化运作和细节法规上缺乏明确规定,短租一直处在灰色的尴尬地带,管理权限尚不明晰,用户权益无处安放,而这不光是凯撒名宿需要面对的难题,也是整个行业需要面对的。
6月15日,高歌猛进的日本民宿也正式实施《住宿宿泊事业法》,截至6月21日,在日本的主要旅游目的地京都,当局已经查获了至少2000个非法房源。
受此影响,Airbnb上的房源数量已由今年春季时的6.2万,降至约2.7万。
对此,战局中的玩家也试图通过自己的力量来改变这一行业现。
3月7日,途家发布国内首个《民宿分级标准》,而这也代表着中国非标住宿行业终于迈出了加强行业监管的第一步。
这样来看,2018年非标住宿的标准化将成为行业发展重点及大趋势。
除此之外,在消费升级的驱使下,中国游客对于住宿的要求越来越高,单一、单调的房源显然无法满足中国游客日益增长的个性化需求。
那么,以有故事、有风景、有情怀为卖点的凯撒民宿能否为全球短租行业带来一些改变,这值得我们共同期待。
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