北京拟对外商独资旅行社经营出境游“开闸”
市场肥肉
中国出境游市场是块肥肉,这点毫无疑问,但能分到多少就得各凭本事。国家文旅部统计数据显示,2017年我国出境旅游约为1.3亿人次,按可比口径年均增长9.17%;中国游客境外消费总额达2580亿美元,同比增长5%,人均境外消费达2600美元,连续多年成为世界第一大出境旅游消费国。在市场刺激和政策松动下,外资旅行社对中国市场摩拳擦掌。
去年,港资万程(上海)旅行社有限公司获批成为中国(上海)自由贸易试验区首家经营出境旅游业务的外商独资旅行社,也是内地此类企业中第一家获得出境游经营资质。当时,该公司负责人表示,“获得出境游资质,将进一步促进公司服务的创新升级,不断满足旅游者需求。”原国家旅游局相关负责人也表态,通过上海自贸区的试点工作,努力形成可复制、可推广的外商独资旅行社经营出境旅游业务的经验,深化旅游业改革开放。不过,当时很少有人想到,北京放开的脚步会如此之快。
无独有偶,就在几天前,三亚市政府发布消息称,日前海南省首家中外合资旅行社三亚ThomasCook托迈酷客旅行社正式揭牌。据悉,该旅行社由上海复星集团与英国旅游集团Thomas Cook联合在三亚注册。后者可谓颇有来头,ThomasCook被业界称为全球第一家旅行社,在欧洲拥有庞大的销售网络,与中国市场也有颇深的渊源。而此次以合资公司切入,也显现出该公司对中国市场野心勃勃。
“如果出境游的口子撕开了,外商独资旅行社加入战局肯定会使竞争更加激烈,”石建忠说,不过开放市场是早晚的事,且并不是坏事,对于中国企业而言,可以学习国外先进的经营理念和产品研发,两者应该算是竞合关系,而对于消费者来说,则可以拥有更多的选择权,也有望享受更优惠的价格。”
山雨欲来
竞争往往推动市场更良性发展,但也经常会引发行业格局震荡。“目前凯撒、众信、中青旅等国内大型旅行社,都拥有大量线下门店资源,借助门店网络来获客,再加上庞大的服务群体,才得以不断增大体量。接下来,如果外国旅行社要切分出境游市场蛋糕,也必须砸重金投资门店,建立自己的影响网络,”北京外国语大学文创产业研究中心研究员刘思敏分析,“从实力来说,包括美国运通、德国TUI、日本交通公社等都有雄厚的资金,不管是自建还是通过并购来扩大销售网络,都具有可行性,如果那样行业格局很可能会被打破。”不过,他也进一步谈到,要想撼动国内旅行社巨头地位也并非易事,不仅需要做好打持久战的准备还要摸清中国市场特色。
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