- 酒店免费提供高级时装，这是谁在替谁做营销？
2016-08-31 酒店们都在借助各种花招吸引客人，这次要说的几家酒店，说是可以提供免费的时装、配饰等。 喜达屋酒店集团旗下的W酒店最近在其位于伦敦莱斯特广场的门店，与英国一家名…… 查看全文>> - 会员折扣价还会是酒店闭合用户群专享吗？
2016-08-30 本文编译自Tnooz：随着越来越多大型连锁酒店开始关注提升直接预订量，顾客忠诚计划成为了他们今年营销活动的核心要素。 其中最引人关注的就是供应商之间签订的合同义务…… 查看全文>> -
酒店服务不好做?是你不清楚客人想要什么!
2016-08-29 客户需要被尊重 尊重客户绝不仅仅指的是“礼貌待客”、“微笑服务”。客户希望被重视，希望认真对待和仔细倾听他们的需求，向他们提供详细的信息…… 查看全文>> -
民航大数据：如何助力提升酒店需求预测研究
2016-08-26 日常生活中，我们要对某件事情做出决策，总会考虑到多方面的因素。例如：我们想去心仪已久的餐厅享受一顿美食，出发之前，除了会考虑食材、服务、就餐环境等餐厅本身的因素之外，当…… 查看全文>> - 酒店业想要保持创新力?找准问题才是关键！
2016-08-25 酒店经营者、媒体、投资者，所有人都在寻找下一个可以解决酒店业现存问题的方法。 而很多有关创新的言论都只是不切实际的炒作。 我们看到谷歌改变了世界，电子银行…… 查看全文>> - 让客人拥有独特的品牌体验 酒店可以这么做
2016-08-24 如今的客人更为复杂，体验需求更多元化。在许多酒店为了迎合越来越多的健身需求，在酒店设立可免费使用的健身房，高级健身俱乐部Equinox干脆自己开酒店，健身住宿两相宜，目标客…… 查看全文>> - 酒店投资有哪四大误区？
2016-08-15 从事酒店行业工作以来，经历了各种角色，投资方、门店管理者、第三方(顾问)、管理公司……尤其是近几年，频繁地考察、洽谈项目，频繁地与各色业主/投资人打交道，对…… 查看全文>> - 酒店如何借助社交媒体打一场营销攻坚战？
2016-08-03 近年来，社交媒体以不可抗拒的姿态强势走进我们每个人的生活。媒介的革新让做市场营销、做广告公关的人不用再像以前那样受制于媒体。 传统媒体的传播特征是单向的，对…… 查看全文>> - 酒店集团提高客户忠诚度可以做些什么？
2016-07-29 对于“客户体验”一词，业界并不陌生，而且可以说多年来一直在这方面精工细作，甚至是“八仙过海、各显神通”。但当前客户个性化需求越来越高，市场中各种…… 查看全文>> -
2016酒店业预订与营销的15个趋势（上）
2016-07-28 近日，欧洲酒店预订系统服务商Profitroom根据系统统计数据，提出了2016年酒店业销售与预订的15个关键趋势。Profitroom认为如果酒店管理者能够了解并实践这些影响预订的发展…… 查看全文>> - 哪些体验才是真正是对酒店客人有价值的？
2016-07-25 本文编译自Tnooz：目前许多酒店都面临着两难的局面，一方面，他们需要实现短期目标;另一方面，他们又需要在竞争激烈的环境中确定战略重点。 酒店应处理好这个问题呢? …… 查看全文>> - 酒店品质比模式更重要：品质是买不回来的
2016-07-18 以前，手机我用苹果，不为别的，苹果漂亮，有质感，每一个细节都让你舒服。现在，手机我用华为，华为的工艺设计以及功能规格达到了国产手机前所未有的一个高度，虽比不上苹果，但已相当不…… 查看全文>>
