- 酒店品牌认知度与实际住宿情况存在很大关联
2015-08-25 中国游客的调查 2015年2季度,瑞银EvidenceLab进行了一项关于中国出境游的调查,此次调查共选取了中国内地20个一二线城市的2,924名中高收入消费者作为受访者。 …… 查看全文>> - 酒店如何利用UGC提升直接预订量?
2015-08-14 上个月,谷歌效仿TripAdvisor推出了即时预订功能,两家网站都提供类似于OTA的服务,这一转变很可能对酒店的预订收入造成重大影响。酒店主、酒店管理公司、酒店品牌及其他酒店…… 查看全文>> - 资本+品牌助力酒店实现资产和盈利双增长
2015-08-12 国外对经济型酒店的划分主要以价格为标准,经济型酒店是指不提供全面服务(fullservice)的酒店,其服务模式主要为“b&b”(住宿+早餐)。根据中国的实际情况,经济型…… 查看全文>> - 酒店业:趋于智能化、移动化与体验多样化
2015-08-11 近日,AdMaster发布了一份《酒店行业消费洞察与营销趋势报告》,报告针对酒店消费需求、酒店预订行为、酒店业营销等几方面进行了研究和分析,用消费者洞察数据和酒店营销案例…… 查看全文>> - 酒店预防在线差评的六大指导方针
2015-07-27 处理客户冲突是服务行业员工面临的最难的一件事。如果管理不当,酒店内的投诉可能会升级为在线差评。而负面评论可能会把潜在客户吓走,并会在企业的声誉和收益上留下永久的…… 查看全文>> - 借力互联网 打开酒店营销多赢新局面
2015-07-16 酒店市场云波诡谲,激烈的竞争无疑让无数中小酒店经营步履维艰,作为一个有远见的酒店管理者,如何让酒店的每一个营销动作掷地有声,把握好方向显然十分关键。面对近年以来酒店…… 查看全文>> - 长租公寓何以成为酒店行业新业态?
2015-07-14 当前酒店业涌现长租公寓投资热潮,各路大神在这一新兴领域一掷万金。比起传统酒店,长租公寓租金低,管理费低,房间数量没有限制,物业性质多元化,优势是显而易见的。而这种业态的…… 查看全文>> - 新媒体时代 酒店营销如何打好“逆袭战”
2015-07-13 社交媒体正在不断瓦解所有行业的营销和销售领域背后的传统观念,在酒店业和服务行业,这一现象尤为显著。“每一个微博头像后面,都是一位活生生的消费者。”越来越…… 查看全文>> - 酒店如何提高跨渠道价格及库存管理效率?
2015-07-13 中国酒店行业跨渠道管理价格和库存的效率究竟如何?在中国这一市场评估这一点需要考虑到很多市场因素,尤其是具体酒店的情况。实际上,虽然中国在旅游电商领域取得了巨大的…… 查看全文>> - 合纵连横 酒店联盟的形式主要有哪几种?
2015-07-10 古语:狭路相逢勇者胜。那么在利润不断缩减,市场又难以全部辐射到的时候该怎么办呢?酒店人选择了结盟。近日,开元作为发起人,联合城市名人、华天、纽宾凯、曙光、粤海等五家…… 查看全文>> - 案例告诉你 酒店如何让顾客为“体验”付费
2015-07-01 在供过于求的形势下,产品设施单一、服务内容雷同的酒店,往往会陷入削价竞争的漩涡不能自拔。要走出经营困境,除了采取重新定位、提高服务质量、打造品牌等措施外,开发新产品…… 查看全文>> - 绿色、环保应该是现代酒店发展的永恒主题
2015-06-30 中国酒店业的发展,特别是高星级酒店的发展,起步虽然落后于欧美等发达的国家。但是,随着我国的改革开放的政策和国民经济的实力增长,我国的酒店业在改革开放后的三十多年的发…… 查看全文>>