- 产品服务差异化创新助力精品酒店优化体验
2015-03-24 当精品酒店越建越多,各家纷纷绞尽脑汁开拓PC端客户、移动端客户,努力扩大自己的市场份额时,浙江的精品酒店已开始思考。 在精品酒店越来越多、竞争越来越激烈、营销手…… 查看全文>> - 你不得不知的七条全球星级酒店运营新理念
2015-03-19 1.手机成酒店钥匙卡 喜达屋酒店及度假酒店国际集团计划于今年定点测试虚拟钥匙卡的使用,旅客只需在智能手机上下载该应用软件,就可以得到自己的房间。 2.在线预订…… 查看全文>> - 高星级酒店如何在争夺客源上出奇制胜
2015-03-19 山城阳光明媚的午后,白酒行业专家肖竹清带着他的销售团队刚下飞机,没有多做停留,便匆匆走出机场大厅,拦下出租车赶往解放碑的一家五星级酒店。 每天,江北机场都要迎接不…… 查看全文>> - 精美图片对酒店官网抓住顾客至关重要
2015-03-06 如今图片早已不再是点缀版面的工具,研究表明,图片对酒店来说至关重要,它是把消息直接、及时传送到读者面前的重要手段。图片能够告诉顾客酒店所提供的服务是否与他们所期待…… 查看全文>> - 剖析境外酒店投资的八种类型
2015-03-05 近年来,中国对外投资持续增温,境外酒店投资也成为投资发展不可或缺的一部分。以绿地集团为例,其在全球范围内的房地产在建面积超7500万平方米,总投资超过600亿美元(海外项目…… 查看全文>> - 酒店经营失败十大伤
2015-03-02 酒店管理看似简单,实际上是有很多奥秘的。否则,也不会出现百年老店这么少的现象,当然,酒店倒闭有许多原因,但主要还是体现在管理方面。 决策失误 酒店的成功要得益于…… 查看全文>> - 最顶级门童应该如何为顾客提供服务?
2015-03-02 门童要“老”才够格 巴黎的勒力克酒店,去年在法国地方报纸《西南报》上登出的门童招聘启事上赫然地写着对年龄的要求:45岁以上。 世界上最著名的酒店老…… 查看全文>> - 客户和服务细分将改变经济型酒店市场格局
2015-02-12 2015年,经济型酒店将进入分划期,“精致分层”成为分水岭。 三年前,在我们大规模开店的时候,外界就认为我们是经济型酒店发展至今的“二代产品”,更…… 查看全文>> - 酒店业新常态下及时转型才是真正的出路
2015-01-29 据报道,在中央八项规定出台两年多来,在狠刹奢侈之风背景下,国内不少高档星级酒店经营遭遇寒冬,有的五星级酒店甚至陷入破产清算的境地。 不少网民称,某种程度上,高档星级…… 查看全文>> - 浅谈度假旅游发展的十个新趋势
2015-01-26 近代真正意义上的度假旅游源于20世纪30年代欧洲旅游度假区的兴建,在第二次世界大战结束后,随着世界经济的飞速发展和带薪假日的实行,度假旅游在世界范围内迅猛发展,并形成产…… 查看全文>> - 三要素助力酒店利用科技手段提升服务
2015-01-21 世界酒店联盟2015年新闻发布会暨企业领袖中国会峰会近日在京举行。来自酒店企业、技术企业及媒体的代表就“科技应用和特色成果转化”的主题进行了研讨。代表…… 查看全文>> - 瑞士瑞斯丽酒店管理集团进军中国市场
2015-01-21 来自瑞士的“Swisstouches”瑞斯丽酒店管理集团,旗下拥有六大品牌:瑞斯丽奢华酒店及度假村(白金五星级)——瑞斯•丽铂,打造瑞士钟表般精致的奢…… 查看全文>>