- 如何保证酒店的满意度 避免差评!
2016-03-14 俗话说人无完人,任何东西都不是完美的,即使是房价过千的高端酒店。但是对于付钱方的消费者来说,对酒店的品质要求也是和付出的价格高低成正比的,越贵的酒店,期望值越高,需要的…… 查看全文>> - 高端酒店运营怎么走出困局?
2016-03-11 随着房地产行业利润空间不断下降,高端酒店步入痛苦迷茫期,转型寻求新的盈利增长点成为酒店业主当下最需迫切解决的问题。 RET睿意德与浩华酒店管理共同推出酒店商业空…… 查看全文>> - 研究发现:消费者更信任酒店网站
2016-03-08 本文编译自Tnooz:数字研究机构Fuel公布了有关休闲游游客搜索及预订酒店方式的年度研究报告。 Fuel专注研究酒店营销,在调查了2900名受访者后,该机构将研究结果编写成了《休闲游…… 查看全文>> - 研究发现:消费者更信任酒店网站
2016-03-08 本文编译自Tnooz:数字研究机构Fuel公布了有关休闲游游客搜索及预订酒店方式的年度研究报告。 Fuel专注研究酒店营销,在调查了2900名受访者后,该机构将研究结果编写成了《休闲游…… 查看全文>> - 酒店如何平衡资本运作和经营管理的关系?
2016-03-03 最近两年,媒体导向从政府新八条对行业影响的报道,已经转向行业中的并购、跨界合作潮,类似这个OTA被另一个OTA收购、某某集团把两个酒店卖掉去欧洲购买了外国集团的多少百分…… 查看全文>> - 第三方酒店管理模式将是酒店“脱困”相对有效的捷径
2016-03-01 第三方酒店管理模式是近几年在国内酒店行业逐渐兴起的一种酒店管理模式,其涉及三个不同实体:酒店业主、所选的国际或当地酒店品牌、独立的第三方酒店管理公司。 业主…… 查看全文>> - 经济增速放缓 酒店业如何面对?
2016-01-27 近日国家统计局公布了2015年全国主要经济数据,虽然初步核算全年国内生产总值达到了676708亿元,但是6.9%的增长率却达是15年来全国GDP增长率的最低水平,是1990年以来中国全…… 查看全文>> - 酒店管理信息化催生工作任务管理系统创新
2016-01-27 提起酒店经营管理信息化,都会想到PMS、CRM、CRS、微营销、电子商务、智慧酒店等等,但是,值得明确的是,目前为止,酒店采用广泛的信息化手段都是基于客户接待、营销等业务流程…… 查看全文>> - IU酒店:解决酒店“近场社交”需求
2016-01-18 随着微信功能愈发完善,微信不仅仅是社交工具,现在俨然已经成为一种生活方式,在1月11号“微信公开课PRO”,“近场社交”一词频繁出现。对商家而言:如何利…… 查看全文>> - 星级酒店当前如何定位和打造成功餐厅
2016-01-11 酒店餐厅一直因定价华而不实和味道索然无味而被人诟病,也经常让那些在旅途中寻求社会氛围或舒适度的游客,对酒店内的餐厅倍感失望。 为更好地迎合当今游客和食客的需…… 查看全文>> - 酒店业的未来属于“智能酒店”?
2016-01-04 2015年是全球酒店行业大整合的一年,万豪122亿美元并购喜达屋,雅高29亿美元收购费尔蒙。但是对于旅客们来说,整个酒店行业在整合的同时正在日趋同质化,虽然一些小创新不时涌…… 查看全文>> - 移动科技将会给酒店前台带来怎样的革新?
2015-12-29 根据最新的SamsungInsights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入…… 查看全文>>