吴晓波:酒店品牌如何正确地掘金中国?
旅游的愿望矗立在民富和国强之间,逐年高涨,令“中国人来啦!”犹如咒语,让全球的酒店集团以及相关从业人员怀着喜悦和忐忑的心情,因中国游客的到来进入相应的迎宾模式、语言模式、营业模式、特色文化展示模式……
《2015 年旅游业竞争力报告》称,在过去4 年中,全球旅游业以每年3.4% 的速度增长,目前产值已占到全球国内生产总值的十分之一。与全球经济2.3% 的年增速相比,旅游业在世界经济持续疲软状态下表现出强劲活力。今后5 年,全球旅游业年增速预计将进一步上升至5.2%。
发达经济体与新兴经济体之间的旅游业竞争力差距正在逐渐缩小。根据最新一期全球旅游业竞争力指数排名,中国从第四十五位跃升至第十七位。中国出境游人数和购买力已连续3年居世界第一。预计2015 年中国内地公民出境旅游达1.2 亿人次,消费支出将高达1940 亿美元,超过1 万亿元人民币。
中国人已成为全球经济体最受欢迎的旅人之一。而凭借中国人的适应能力、模仿能力和民族自尊心,越来越多的中国旅客在走出国门后,未来几年形象相信会有更好的质变。
在游客纵横四海的时代,中国正在成为全球上升最快的旅客来源地,而全球酒店正处于经济转型与互联网推动转型的双重关口,福布斯中文版记者访谈了数位酒店业CEO,他们有的擅长打造奢华酒店,有的擅长追寻“华人足迹”而成为东南亚“四星级酒店之王”,也有的秉承家族管理模式,以西班牙风情敲开了中国大门。面对亚洲旅客尤其是中国游客这块巨大的蛋糕,他们各施奇谋,但有两点是共同的:提供更好的海外目的地生活体验,针对内地的二三线城市发力。
越来越多的个性化酒店品牌,正在构建关于亚洲国家的游客生态体系,从口味、住宿习惯乃至旅游期待上,全面满足中国游客的所想所需。
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